FAQ

Wer steckt hinter Mairlynd?
Ich bin Melanie Berg, Designerin und Strickliebhaberin. Unter Mairlynd entwerfe ich moderne, klare und alltagstaugliche Strickdesigns. Ich möchte, dass Stricken Spaß macht und du dich mit jedem Projekt wohlfühlst.

Welche Produkte bietest du im Shop an?
In meinem Shop findest du Strickanleitungen, Stricksets, ausgewählte Garne und meine Bücher. Alle Produkte sind mit viel Liebe zusammengestellt, damit du direkt loslegen kannst – ob du ein neues Projekt starten, dein Lieblingsgarn entdecken oder in meinen Büchern nach Inspiration stöbern willst.

Wie kann ich dich bei Fragen erreichen?
Du kannst mich jederzeit über das Kontaktformular auf meiner Website erreichen. Ich antworte so schnell wie möglich und freue mich, wenn ich dir helfen kann!

Wie werden Bestellungen versendet?
Digitale Produkte (Strickanleitungen) bekommst du direkt per Download-Link per E-Mail. Physische Produkte wie Stricksets werden CO2-neutral und schnell versendet – innerhalb Deutschlands in der Regel in 2–4 Werktagen. International hängt die Lieferzeit vom Zielland ab.

Welche Garne verwendest du in deinen Strickdesigns?
Ich arbeite ausschließlich mit hochwertigen und nachhaltigen Garnen. Viele meiner Garnempfehlungen stammen von ausgewählten Marken, die auf Qualität und Umweltfreundlichkeit achten.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bei digitalen Produkten ist nach dem Kauf leider keine Änderung oder Rückerstattung möglich. Bei physischen Produkten kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich, falls du etwas ändern möchtest.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Im Shop kannst du bequem per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung bezahlen.

Gibt es besondere Aktionen oder Rabatte?
Ja! Melde dich für meinen Newsletter an, um über neue Produkte, exklusive Aktionen und limitierte Angebote informiert zu werden.

Warum sind deine Strickdesigns etwas Besonderes?
Meine Designs zeichnen sich durch klare Linien, moderne Schnitte und unkomplizierte Anleitungen aus. Ich lege Wert auf hochwertige Garne und möchte, dass du beim Stricken Freude hast – vom ersten Maschenanschlag bis zum fertigen Kleidungsstück.

Bietest du Strickanleitungen in mehreren Sprachen an?
Ja! Alle die allermeisten meiner Strickanleitungen sind auf Deutsch und Englisch erhältlich – so kannst du die Sprache wählen, in der du dich am wohlsten fühlst. Manche Anleitungen sind sogar zusätzlich auf Spanisch, Französisch, Dänisch oder in anderen Sprachen verfügbar. Ob das der Fall ist, findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung. Falls eine Anleitung nur auf Englisch, nicht aber auf Deutsch erhältlich ist, findest du das immer auch in der Beschreibung.

Welche Schwierigkeitsgrade haben deine Anleitungen?
Viele meiner Designs sind auch für Anfänger*innen geeignet. In der Produktbeschreibung findest du immer einen Hinweis zum Schwierigkeitsgrad, damit du genau das richtige Projekt für dich aussuchen kannst.

Wie erhalte ich meine Strickanleitung?
Nach dem Kauf bekommst du von mir per E-Mail einen Download-Link, über den du die Anleitung als PDF herunterladen kannst.

Kann ich die Anleitung nach dem Kauf zusätzlich auch auf Ravelry bekommen?
Natürlich, gar kein Problem! Schick mir einfach eine kurze Nachricht mit deinem Ravelry-Benutzernamen, dann lege ich dir die Anleitung gerne in deine Library.

Kann ich deine Anleitungen auch mit anderem Garn stricken?
Ja – in jeder Anleitung findest du mein empfohlenes Garn, das perfekt zum Design passt. Du kannst aber auch Alternativen verwenden, solange sie zur angegebenen Maschenprobe passen.

Bietest du Unterstützung, falls ich bei einer Anleitung nicht weiterkomme?
Klar! Du kannst mich jederzeit über das Kontaktformular erreichen – ich helfe dir gerne weiter. Außerdem gibt es eine Ravelry-Gruppe, in der du ebenfalls Unterstützung findest.

Wie bleibe ich über neue Strickanleitungen auf dem Laufenden?
Melde dich für meinen Newsletter an oder folge mir auf Instagram – dort erfährst du als Erste von neuen Designs, Veröffentlichungen und besonderen Angeboten.

Kann ich fertige Strickwaren auf Basis deiner Anleitungen kaufen?
Derzeit biete ich nur Strickanleitungen an, keine fertigen Strickwaren. Wenn du Interesse an Sonderanfertigungen hast, melde dich gerne für spezielle Anfragen.

Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung für eine Strickanleitung erhalten?
Da es sich um digitale Produkte handelt, ist eine Rückerstattung nach dem Download nicht möglich. Falls du Probleme mit einer Bestellung hast, kontaktiere mich bitte.

Kann ich deine Strickanleitungen auch gewerblich nutzen?
Die Anleitungen sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Wenn du fertige Produkte auf Basis meiner Muster gewerblich verkaufen möchtest, kontaktiere mich bitte.

Bietest du Stricksets in mehreren Sprachen an?
Ja! Alle Stricksets enthalten Anleitungen in Deutsch und Englisch – so kannst du die Sprache wählen, in der du dich am wohlsten fühlst. Manche meiner Stricksets und Anleitungen sind sogar zusätzlich auf Spanisch, Französisch, Dänisch oder in anderen Sprachen verfügbar. Ob das der Fall ist, findest du jeweils in der Produktbeschreibung.

Welche Schwierigkeitsgrade haben die Stricksets?
Viele Stricksets sind auch für Anfänger*innen geeignet. In den Produktbeschreibungen findest du Hinweise zum Schwierigkeitsgrad, damit du genau das passende Projekt für dich aussuchen kannst.

Wie erhalte ich die Anleitung aus meinem Strickset?
Nach dem Kauf bekommst du von mir per E-Mail einen Download-Link, über den du die Anleitung als PDF herunterladen kannst.

Kann ich die Anleitung aus einem Strickset auch mit anderem Garn stricken?
Ja – im Strickset ist das von mir empfohlene Garn enthalten, das perfekt zum Design passt. Du kannst aber auch Alternativen verwenden, solange sie zur angegebenen Maschenprobe passen.

Bietest du Unterstützung, falls ich bei einer Anleitung nicht weiterkomme?
Klar! Du kannst mich jederzeit über das Kontaktformular erreichen – ich helfe dir gerne weiter. Außerdem gibt es eine Ravelry-Gruppe, in der du ebenfalls Unterstützung findest.

Wie bleibe ich über neue Stricksets auf dem Laufenden?
Melde dich für meinen Newsletter an oder folge mir auf Instagram – dort erfährst du als Erste von neuen Stricksets, Aktionen und besonderen Angeboten.

Sind Stricknadeln im Strickset enthalten?
Nein – Stricknadeln sind nicht im Strickset enthalten, damit du deine eigenen Lieblingsnadeln verwenden kannst.

Wie wähle ich die richtige Größe für mein Strickset aus?
Bei Kleidung findest du in der Produktbeschreibung eine Maßtabelle. Miss dich vorher aus und wähle die Größe, die am besten passt.

Was mache ich, wenn mir beim Stricken das Garn ausgeht?
Keine Sorge – du kannst das Garn im Shop nachbestellen, solange es verfügbar ist. Schreib mir einfach, falls du dir unsicher bist, welche Farbe du hattest.

Kann ich ein Strickset verschenken?
Auf jeden Fall! Stricksets sind tolle Geschenke für Stricker*innen – auf Wunsch kann ich sie auch direkt an die beschenkte Person schicken.

Warum bietest du nur eine kleine Auswahl an Wolle an?
Ich wähle jedes Garn sorgfältig aus, damit es wirklich zu meinen Designs passt und sich großartig verstricken lässt. Qualität geht bei mir vor Quantität – so kannst du sicher sein, dass jede Faser stimmt.

Sind die Garne nachhaltig?
Ja! Nachhaltigkeit liegt mir sehr am Herzen. Ich arbeite nur mit Herstellern zusammen, die faire Produktionsbedingungen bieten und Wert auf umweltfreundliche Materialien legen. So kannst du mit gutem Gewissen stricken.

Wie finde ich die passende Wolle für mein Projekt?
In meinen Anleitungen und Kits ist genau angegeben, welche Wolle am besten passt. Außerdem berate ich dich gern – ich möchte, dass du dein Strickprojekt von Anfang bis Ende genießt.

Kann ich die Wolle auch einzeln kaufen?
Natürlich! Einige Garne kannst du direkt im Shop bekommen, damit du dein Projekt genau so gestalten kannst, wie du es dir vorstellst.

Wo werden addi Produkte hergestellt?
addi fertigt 93 % seiner Produkte am Standort Altena in Deutschland.
Das Unternehmen ist der einzige Hersteller eines Vollsortiments, der komplett in Deutschland – und damit in Europa – produziert.

Wie pflege ich meine addi Seile richtig?
Damit die Seile weich und flexibel bleiben, tauche sie hin und wieder in Wasserdampf und ziehe sie anschließend stramm. Gut abtrocknen – und schon sind sie wieder wie neu!

Wie reinige ich Metallstricknadeln?
Einfach mit einem Metallpoliertuch leicht abreiben, dann glänzen sie wieder schön.
Tipp: Wenn die Metallnadeln etwas stumpf geworden sind, hilft Babypuder. Reibe die Nadeln damit ein – das macht sie wieder glatt. Und bei schwitzigen Händen sorgt ein wenig Babypuder ebenfalls für ein angenehmes Strickgefühl.

Wie pflege ich Bambus- und Holznadeln?
Stumpf gewordene Bambus- oder Holzstricknadeln kannst du mit etwas Olivenöl oder Kokosöl und einem weichen Tuch wieder schön glatt reiben.
Tipp: Wenn die Spitzen mit der Zeit etwas stumpf werden, kannst du sie vorsichtig anschleifen und danach, wie oben beschrieben, ölen. So bleibt das Holz gepflegt, glatt und angenehm in der Hand.